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Case History Beko | Nuovo Showroom a Milano

Beko Italy rinnova la sua sede milanese con uno showroom dedicato ai due marchi Beko e Grundig e nuovi spazi pensati e creati apposta per i suoi dipendenti.

Bose sistemi audio altoparlanti diffusori installazioni Pardgroup

Case history BOSE | Retail e IT Services Pardgroup insieme per BOSE

Bose | Better Sound Through Research è l’azienda privata americana specializzata nella produzione di altoparlanti e sistemi audio da sempre dedita alla ricerca e all’eccellenza. L’approccio di Bose per un suono migliore è stato fin dalla sua fondazione, nel 1964, quello da un lato di inventare nuove tecnologie che fossero veramente utili alle persone, dall’altro di generare una cultura in cui innovazione e lavoro di squadra fossero al primo posto. Proprio in questa ottica, a inizio anno, Bose ha intrapreso, a livello Europa, una nuova sfida: accompagnare la vendita dei prodotti Bose con un servizio Premium in linea con l’alta qualità dei sistemi audio.

La Divisione Retail Services di Pardgroup

La Divisione Retail Services di Pardgroup? Eccola!

La divisione Retail Services di Pardgroup eroga servizi al Retail a 360°:  dalla progettazione e dal design di un display, un espositore, un mobile, uno shop in shop e di vere e proprie vetrine fino a un negozio completo. Il Concept di un progetto può essere gestito internamente a livello creativo o in alternativa, se è già stato delineato a monte dal Brand cliente, viene realizzato e implementato secondo i singoli desideri.

La Divisione gestisce direttamente la parte di produzione tramite fornitori storici e la parte di trasporto e logistica, installazione in negozio con il Team di installatori professionisti, tutti interni, con specifiche skill selezionate secondo la tipologia di intervento. Anche la fase di project management che sovraintende ogni singolo progetto è gestita internamente. Per esempio, per le grandi Maison del Fashion & Luxury, che notoriamente si avvalgono di fornitori diversi, assegnare un unico PM che segua tutta la parte di project management, coordinando le diverse fasi e i vari attori, rappresenta un plus unanimemente riconosciuto a Pardgroup.

Sia che si tratti di contattare i fornitori dei Clienti a livello mondo, di occuparsi dell’import di determinati materiali o dell’avvio in produzione dell’allestimento delle singole componenti delle vetrine, il Team di professionisti Pardgroup è in grado di gestire la parte logistica e supportare i Project Manager e Designer interni. Grazie alla sua specializzazione, Pardgroup offre così un pacchetto completo ai brand dell’Elettronica di consumo e del Fashion & Luxury.

Pardgroup offre di fatto copertura su tutto il territorio italiano, grazie a Team interno di installatori a livello locale. Ciò non solo implica un risparmio sui costi di logistica e di trasporto per il Cliente ma anche la garanzia di qualità dei servizi erogato.

Pardgroup si occupa poi della formazione della field force e ha anche contatto diretto con gli installatori sul punto vendita: qualsiasi necessità emerga durante un’installazione, Pardgroup è sempre presente e pronta a gestire le eventuali problematiche. Ciò vale a livello nazionale quanto europeo. Per diversi clienti, infatti, la divisione Retail Services gestisce progetti e installazioni in tutta Europa, sempre tramite squadre locali che lavorano direttamente con noi: artigiani e liberi professionisti pressoché esclusivi Pardgroup.

Oltre alle squadre di installazione, a livello Europa, l’Azienda ha anche oltre 20 Hub periferici nelle diverse Country che consentono risparmio di tempo oltre che economico e la garanzia di trasporti dedicati in negozio. Senza contare che le squadre locali hanno il plus di parlare la stessa lingua e conoscere le leggi del posto: un vantaggio quindi non solo economico, ma legato in primis alla qualità del servizio erogato.

La versatilità riconosciuta in Pardgroup consta proprio nella capacità di gestire da grosse numeriche a singolo prototipo, da fitting di tutto il punto vendita a un singolo display.

Negli ultimi anni, l’Azienda si è specializzata anche nella progettazione e allestimento di showroom, generalmente in concomitanza con la settimana della Moda a Milano, di stand fieristici e di eventi in Italia e all’estero.

Oggi Pardgroup è quindi in grado di rispondere a qualsiasi necessità, confermando la sua natura omnichannel e multicanale.

 

IlSole24Ore Business School | Brand Management: Pardgroup in cattedra!

Grazie alla partnership instaurata con IlSole24Ore Business School, Pardgroup terrà, il 13 e 21 marzo, il modulo dedicato al Brand Management all’interno del Master in ‘Design Management | Business, Concept & Brand Design’. Nello specifico, saranno approfonditi tutti i temi legati alla Comunicazione dell’identità attraverso lo spazio: Retail Concept e Store Design, dalla progettazione del layout al visual merchandising.

Le lezioni si articoleranno sia sul mondo del Retail e le attività della Divisioni Retail Services di Pardgroup orientate ai settori Fashion & Luxury sia sulle modalità di presentazione delle proposte di progetto, a livello comunicativo. Il modulo prevede anche una sessione di Workshop con lo sviluppo di un vero e proprio progetto per un cliente ideale. Le lezioni saranno tenute all’interno del Team Pardgroup da Francesca Rapisardi, Retail Services Director, supportata da Antonella Fossati, Communication Manager, per la parte di Comunicazione.

Pardgroup è stato già inserito anche nel Master ‘Luxury & Fashion Management‘ in programma dal prossimo maggio.

Dai Valore alla tua Campagna, affidati a Pardgroup.

Dai valore alla tua Campagna: dal Concept all’Allestimento, rivolgiti a un unico Partner. Affidati a Pardgroup.

Pardgroup offre un pacchetto completo ai Brand del settore Fashion & Luxury. Grazie a Designer e Architetti interni, Pardgroup è in grado di proporre Concept e diverse proposte di soluzioni vetrina, la parte di progettazione e a seguire tutte le fasi di ingegnerizzazione, prototipazione, produzione con fornitori storici e allestimento con il Team di installatori a livello nazionale quanto europeo.

La versatilità riconosciuta in Pardgroup costa proprio nella versatilità: da grosse numeriche a singolo prototipo, dal fitting di un intero punto vendita a un singolo display.

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Il negozio del futuro passa dalla realtà aumentata

Nell’ottica di sviluppare un approccio sempre più dinamico nelle fasi di acquisto in store e rendere la customer experience unica ed emozionante, perfettamente in linea con strategie di omnichannel Retail, i Brand più innovatori si stanno organizzando per offrire ai propri clienti vetrine interattive supportate da nuove tecnologie, quali la realtà aumentata (AR).

Questa tecnologia di fatto arricchisce la shopping experience utilizzando funzionalità on line a supporto dell’acquisto off line. Grazie alla realtà aumentata oggi è così possibile potenziare contesti reali con contenuti virtuali attraverso la sovrapposizione di immagini e video al campo visivo del consumatore. Settori come Fashion, Lusso e Retail si prestano bene all’applicazione di questa tecnologia per rendere interattivo il punto vendita tradizionale e unica la customer experience.

Per esempio, in store uno degli sviluppi più interessanti è rappresentato dai camerini virtuali che consentono al consumatore di guardare il capo di abbigliamento scelto con una visione a 360°, immaginarlo altre nuance, ecc. Non solo. Questa esperienza immersiva consente di indossare virtualmente capi d’abbigliamento, provare gioielli, sperimentare anche diversi make-up e vivere così un’esperienza d’acquisto interattiva ed emozionante. E ancora: assistere in prima fila ad una sfilata di moda? Con questa tecnologia ora è possibile vedersi proiettati all’interno di una sfilata e scattarsi anche un selfie. Le possibilità non finiscono quindi nel punto vendita, ma si proiettano anche all’esterno. La realtà aumentata può essere molto utile anche per attirare l’attenzione dei passanti fuori dal punto vendita, trasformandoli in potenziali clienti invogliandoli e invitandoli a entrare in negozio.

Leggi anche la news Come creare una strategia omnichannel di successo nel Retail?’ 

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Ph: Wrangler

 

Nuova partnership per Pardgroup: Kubedesign

Nuovo anno, nuova sinergia per Pardgroup, unico player sul mercato in grado di accompagnare i propri Clienti dalla progettazione alla realizzazione del punto vendita. Nell’ottica di un continuo sviluppo, per proporre sempre nuove soluzioni innovative e customizzate a Committenti, fidelizzati e non, Pardgroup ha avviato una nuova partnership con Kubedesign, azienda all’avanguardia nella progettazione e realizzazione di sistemi per la comunicazione visiva ecosostenibile. Attraverso materiali non convenzionali, Kubedesign – capitanata dal Founder Nazzareno Mengoni – è in grado di reinterpretare ambienti e spazi con soluzioni ad hoc per i clienti.

Grazie alla creatività del Team di architetti e designer, Pardgroup è in grado di realizzare idee fin dalla fase di progettazione. Poi le produce, le movimenta, le trasporta sul punto vendita e le installa. Non solo. Pardgroup si occupa anche della promozione, realizzazione di eventi lancio, aziendali e della veicolazione sui canali di comunicazione. Il tutto in prima persona, senza mai passare da intermediari. Il valore aggiunto è, infatti, la multicanalità: un unicum sul mercato.

La capacità di tradurre idee, progetti e sogni in realtà che unisce la vision di queste due aziende permetterà a Kubedesign di far conoscere ulteriori opportunità di comunicazione visiva ecosostenibili a tutta le realtà che ruotano intorno a Pardgroup nei settori Consumer electronics, Fashion & Luxury, Sportwear, Housewares, Food & Beverage e Retailers.

Dall’altro, Pardgroup, avvalendosi delle competenze di Kubedesign, amplia la propria offerta creativa e progettuale con soluzioni ambientalmente compatibili, anche biodegradabili, in alternativa ai sistemi standard e tradizionali, perfettamente in linea con la sua linea ‘Unconventional’.

Kubedesign è, infatti, in grado di sviluppare display, pannelli, espositori personalizzati di ogni forma, dimensione e design richiesto. “La cultura della ricerca, la forza di sperimentare, l’innovazione, l’attenzione per i dettagli e le tecnologie all’avanguardia sono gli ingredienti da cui nascono i nostri progetti per la comunicazione visiva” dichiara Nazzareno Mengoni.

Il design è l’elemento propulsore della nostra filosofia che grazie al sapiente uso delle forme, delle linee e dei colori prende vita e diventa il mezzo per reinterpretare ambienti e spazi. Siamo determinati nel dare un’anima ai progetti dei nostri partner, non è solo lavoro, è passione!” specifica Mengoni.

Kubedesign realizzerà fin da subito una serie di corner, isole espositive, pannelli visual e altri elementi ad hoc per Pardgroup.Con Kubedesign e una co-progettazione ah hoc di elementi in materiali ecosostenibili, le esigenze dei Clienti vengono avvallate, i costi di produzione e trasporto diminuiscono, l’impatto ambientale si riduce e le scelte diventano più ecologiche. Il rispetto per l’ambiente si concretizza oggi con un impegno etico in linea con la nostra mission aziendale” dichiara Luca Negroni, CEO & Co-Founder di Pardgroup.

Grazie a questa sinergia, Kubedesign diventa la nostra Sharefactory e Pardgroup è sempre più in grado di rispondere alle richieste del mercato con soluzioni su misura e competitive a livello economico oltre che eco-friendly” commenta Francesco Santoni, Co-Founder di Pardgroup.

 

Ti piacerebbe realizzare un sistema di comunicazione visiva su misura che risponda appieno alle tue esigenze di forma, dimensioni e design? Grazie alla sinergia con Kubedesign, oggi Pardgroup è in grado di proporre soluzioni all’avanguardia oltre che ecosostenibili, sempre più ‘Unconventional’.

Vuoi saperne di più? Contattaci 

 

Come creare una strategia omnichannel di successo nel Retail?

Tra i temi di discussione emersi in Giuria del Premio tecnico della Pubblicità Mediastars,  a fine novembre, grande interesse è stato riscontrato da tutti gli aspetti Digital che ruotano oggi intorno Retail. Sempre più ai retailer è richiesto di sviluppare un approccio dinamico al consumatore, un monitoraggio in tempo reale delle evoluzioni dei comportamenti di acquisto e delle risposte alle iniziative promosse in store.

Alla consolidata attività MultiChannel che prevedeva la sponsorizzazione e la vendita su più canali (Local store, E-commerce, Tv, Radio, Social Media, Eventi, Direct Email, Newsletter, ecc.), l’ultima sfida che deve affrontare il Retail è sviluppare la cosiddetta Omnichannel Retail Strategy che vede invece l’interconnessione tra i molteplici canali a disposizione, dove uno è complementare all’altro. In concreto, ciò implica l’integrazione dei punti vendita tradizionali off line con i canali online per una strategia di marketing competitiva che accompagni il cliente in ogni passo fino all’acquisto finale di un servizio o prodotto, offrendo una customer experience unica.

Come creare quindi una strategia omnichannel Retail di successo?

Partiamo dalle basi. Non tutte le aziende in Italia sono pronte ad affrontare questa integrazione. È necessaria un’apertura mentale volta all’innovazione da parte degli imprenditori e sono indispensabili skills specifiche nell’organizzazione sia dal punto di vista digitale che di coordinamento dei team dedicati ai singoli canali.

Per immaginare una customer experience unica è fondamentale integrare l’e-commerce e i servizi offerti online nei punti vendita e viceversa attraverso la creazione di punti di contatto tra Brand e Cliente, ovvero i cosiddetti touchpoint fisici, digitali, gestiti e spontanei. Ne sono esempio: Pick-up in store, anticipazione online degli stock disponibili poi in negozio, sistemi a supporto del demand, inventory e distribution planning, ERP e sistemi per la tracciabilità dei prodotti, customer care e App dedicate, RFId/QR e realtà aumentata per accedere a contenuti digitali in store.

A supporto sarà poi necessario sviluppare una presenza online adeguata. La user experience e i servizi che i consumatori si aspettano – abituati più grandi marketplace eBay, Amazon o Alibaba – sono sempre più elevati.

Per questo motivo da un lato gli investimenti in siti web con elevata usability e tecnologie cloud che garantiscano una customer experience unica e su qualsiasi device assumono un ruolo strategico. Dall’altro, è indispensabile essere connessi h24 con gli utenti sui social network. È necessario sviluppare contenuti di qualità in grado di emozionare, informare e in alcuni casi anche istruire i propri follower per ottenere e mantenere un engagement di valore, stimolando l’interazione e la conversazione secondo identità e obiettivi di business definiti.

Vuoi conoscere i trend del momento nel settore? Leggi anche la news sui dati emersi dalla ricerca dell’ Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano ‘Il negozio del futuro: innovazione digitale e Retail, un binomio possibile?’

Vuoi studiare una strategia omnichannel per il tuo punto vendita? Contatta i professionisti del Team Pardgroup

 

Il negozio del futuro: innovazione digitale e Retail, un binomio possibile?

Seppur lentamente le innovazioni digitali nel Retail italiano sono in crescita. È quanto emerge da una ricerca dell’ Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano, deputato a studiare le principali innovazioni digitali che possono ridisegnare i processi dei retailer, con il fine ultimo di condividere conoscenza e fare cultura. Lo studio ha coinvolto 300 top retailer per fatturato, presenti in Italia con negozi fisici, oltre a 200 medio-piccoli commercianti. Di questi, è emerso che solo il 42% considera l’innovazione un fattore chiave per avere successo e la spesa sul digitale non supera l’1% del fatturato.

Tuttavia è proprio tra queste realtà che nascono e crescono le innovazioni a supporto della customer experience nel punto vendita: il 91% dei top retailer (che solo nel 2016 era l’80%) ha sviluppato almeno un’innovazione digitale nel front-end a supporto della customer experience in punto vendita come chioschi, touch point e sistemi per l’accettazione di pagamenti innovativi, seguite da quelle di back-end maggiormente focalizzate su soluzioni di CRM, sistemi per il monitoraggio dei clienti in store, sistemi a supporto del demand, inventory e distribution planning, customer care e App dedicate, RFId/QR e realtà aumentata per accedere a contenuti digitali in store, ERP e sistemi per la tracciabilità dei prodotti all’interno dei magazzini o lungo la filiera.

In sintesi, le innovazioni digitali dovrebbero essere utilizzate dai retailer per ridisegnare in modo più efficiente ed efficace il rapporto con il consumatore (front-end) e i processi interni al Retail stesso (back-end).

La principale sfida del punto vendita del futuro, quindi, sarà offrire una customer experience efficace e appagante attraverso l’integrazione omnicanale tra il negozio fisico e le iniziative digitali (57%), l’offerta di nuovi servizi nel Retail (23%), lo sviluppo di innovazioni digitali (13%) e l’ideazione e lancio di nuovi format di punto vendita (7%).

 

La Divisione di business intelligence di Pardgroup è in grado di sviluppare soluzioni IT ad hoc secondo le tue esigenze. Leggi la news ‘Il Team IT in Pardgroup: software e piattaforme sia per l’Azienda che per i Clienti’.

Pardgroup può anche supportarti dalla geolocalizzazione alla tracciabilità di prodotti, promoter e merchandiser in store. Leggi la news Geolocalizzare le risorse impegnate nelle campagne in store promotion

 

Sei d’accordo sull’importanza dell’innovazione digitale nel Retail? Vuoi studiare una strategia omnichannel per il tuo punto vendita? Contatta i professionisti del Team Pardgroup

 

Green Retail Forum ed Ecomondo: punto su innovazione e sostenibilità nel Retail

Alla 21a edizione di Ecomondo (Rimini 7-10 novembre 2017), la fiera leader della Green e della Circular economy nell’area euro-mediterranea si confermano le stesse conclusioni della 7a edizione Green Retail Forum & Expo tenutasi a Milano, a fine ottobre.
Green Retail Forum, nato per condividere esperienze e know-how tra operatori della distribuzione e frutto di un’idea di Plef (Planet life economy foundation) e di ndb-il marketing consapevole, sì è concentrato sul tema dell’innovazione sostenibile, con focus su packaging, logistica, sistemi di pagamento e impianti in store.

Secondo una ricerca di Astarea, le imprese della GDO stanno passando da un concetto di responsabilità sociale a uno più sistemico, che integra la sostenibilità in una logica non più solo ambientale ma di business lungo l’intera filiera, prendendo in considerazione dalle risorse disponibili fino l’influenza degli stakeholder, ecc.

Nell’ottica di uno sviluppo sostenibile, di fatti, alle imprese è richiesto sempre più di considerare sia il target della propria offerta sia tutti i possibili influenzatori che contribuiscono a dare valore al prodotto ed evidenziare quanto la sostenibilità sia ormai integrata non solo nel ciclo produttivo ma anche a livello distributivo e abbia un forte impatto nella customer experience.

L’Amministratore Delegato del Gruppo d’acquisto Distribuzione Organizzata Vegè, Giorgio Santambrogio, ha sottolineato, nell’occasione, il grande vantaggio di poter proporre un’offerta personalizzata al cliente grazie alla tecnologia che lo riconosca in prossimità del punto vendita e ricordi la sua customer experience in relazione ai suoi acquisti passati, caratterizzando sempre più l’offerta ad personam. Tutto ciò a vantaggio di evitare inutili sprechi, derivanti da acquisti non totalmente in linea con il target. Non solo. A differenza di anni passati, in cui la sostenibilità è nata ed è stata un vero e proprio trend, oggi il consumatore è sempre più attento e consapevole e le sue richieste derivano da precise scelte etiche. Ecco che si fida sempre meno di ciò che le imprese dichiarano e richiede trasparenza sia all’azienda produttrice sia al punto vendita a cui si rivolge.

Sei d’accordo sull’importanza dell’innovazione e della sostenibilità nel Retail? Vuoi rendere il tuo punto vendita sostenibile? Contatta i professionisti del Retail Pardgroup